Que es un segmento de mercado

definición y ejemplos de segmentación del mercado

La segmentación del mercado es una técnica de marketing que consiste en segmentar un mercado objetivo en segmentos más pequeños y definidos, lo que permite a una empresa realizar una sólida investigación de mercado sobre los clientes. Al participar en la segmentación del mercado, los investigadores pueden revelar conocimientos sobre la experiencia del consumidor, enfoques de innovación en el desarrollo de productos, sugerencias para impulsar la fidelidad de los clientes, etc.

Sabemos que la segmentación del mercado nos permite conocer en profundidad nuestra base de clientes, pero ¿qué podemos hacer con estos conocimientos? La segmentación del mercado ofrece una amplia gama de recomendaciones prácticas con resultados empresariales previstos. Estos resultados incluyen:

La segmentación del mercado puede permitirnos desbloquear ventajas competitivas al introducir nuevos mercados que las organizaciones pueden explorar. Utilizando los conocimientos obtenidos con este método, podemos identificar mercados sin explotar y en crecimiento pero con baja competencia. Los mercados de alto crecimiento y baja competencia permiten a la organización ampliar su base de clientes y eventualmente impulsar el descubrimiento de productos.

tipos de segmentación del mercado

En marketing, la segmentación del mercado es el proceso de dividir un amplio mercado de consumidores o de empresas, normalmente formado por clientes existentes y potenciales, en subgrupos de consumidores (conocidos como segmentos) basados en algún tipo de características compartidas.

Al dividir o segmentar los mercados, los investigadores suelen buscar características comunes como necesidades compartidas, intereses comunes, estilos de vida similares o incluso perfiles demográficos similares. El objetivo general de la segmentación es identificar los segmentos de alto rendimiento -es decir, aquellos segmentos que probablemente sean los más rentables o que tengan potencial de crecimiento- para poder seleccionarlos y prestarles una atención especial (es decir, convertirlos en mercados objetivo). Se han identificado muchas formas diferentes de segmentar un mercado. Los vendedores de empresa a empresa (B2B) pueden segmentar el mercado en diferentes tipos de empresas o países, mientras que los vendedores de empresa a consumidor (B2C) pueden segmentar el mercado en segmentos demográficos, como el estilo de vida, el comportamiento o la situación socioeconómica.

¿cuáles son los 4 tipos de segmentación del mercado?

¿Quiere abrirse paso entre el ruido? ¿Superar el desorden y emerger como el hermoso líder de pensamiento que sabes que eres? En el mundo actual, dominado por lo digital, la segmentación del mercado es la clave para salir de los límites seguros de su crisálida y entrar en un mundo inspirador de éxito. ¿Cómo?», me pregunto. Antes de entrar en los «cómos» y «porqués» de la segmentación del mercado, volvamos al «qué»…

En pocas palabras, la segmentación del mercado es el proceso de agrupar o dividir a un público en subgrupos basados en elementos comunes y características compartidas. Estas características pueden ir desde cosas como la edad, la ubicación o los ingresos de un usuario hasta sus necesidades, deseos, comportamientos y valores. Esto da lugar a valiosos subgrupos formados por clientes actuales y potenciales para su marca.

Es importante recordar que estos individuos permiten que su marca prospere. Por lo tanto, es fundamental llegar a las personas adecuadas, en el lugar adecuado y en el momento oportuno. Y es la segmentación del mercado la que hace que todo esto sea posible para usted.

qué es la segmentación

En esencia, la segmentación del mercado es la práctica de dividir su mercado objetivo en grupos accesibles. La segmentación del mercado crea subconjuntos de un mercado basados en la demografía, las necesidades, las prioridades, los intereses comunes y otros criterios psicográficos o de comportamiento utilizados para comprender mejor al público objetivo.

Al conocer sus segmentos de mercado, puede aprovechar esta orientación en las estrategias de producto, ventas y marketing. Los segmentos de mercado pueden impulsar sus ciclos de desarrollo de productos al informar sobre cómo crear ofertas de productos para diferentes segmentos, como los hombres frente a las mujeres o los ingresos altos frente a los bajos.

Las empresas que segmentan adecuadamente su mercado disfrutan de importantes ventajas. Según un estudio de Bain & Company, el 81% de los ejecutivos consideraron que la segmentación era crucial para aumentar los beneficios. Bain también descubrió que las organizaciones con grandes estrategias de segmentación de mercado disfrutaron de un 10% más de beneficios que las empresas cuya segmentación no fue tan eficaz durante un período de 5 años.

Con la segmentación y la focalización, lo que se pretende es comprender cómo responderá el mercado en una situación determinada, como la compra de sus productos. En muchos casos, se puede incorporar al estudio un modelo predictivo para poder agrupar a los individuos dentro de los segmentos identificados en función de las respuestas específicas a las preguntas de la encuesta.