Google my business que es

Google my business que es

Características de google my business

Si estos lugares para comer no tuvieran una página GMB, no habrían aparecido. Piensa en esto en el contexto de tu negocio, sea cual sea el producto o servicio que vendas. ¿Cómo pueden beneficiar las búsquedas locales a su negocio y qué podría perderse sin ellas?
Después de crear y reclamar una página GMB para su empresa, el siguiente paso es asegurarse de que está optimizada y de que ha rellenado toda la información importante. El objetivo es incluir la mayor cantidad de información posible en su página GMB.
Cuando la gente haya hecho su búsqueda y haya encontrado su negocio en los resultados de búsqueda, su siguiente paso será hacer clic en su negocio para encontrar más información, como los detalles de contacto y las direcciones.
La forma en que la gente busca está cambiando y la información debe ser accesible al instante. Si no ha establecido una dirección comercial precisa, no será fácil que la gente le encuentre físicamente. Si su empresa no es fácil de encontrar, la gente irá a otro lugar que sí lo sea. Es tan sencillo como eso.

Google business

En los últimos años, las búsquedas con la frase “cerca de mí” han aumentado en más de un 500%. Esto significa que la gente busca negocios cerca de ellos, ya sea un restaurante, un cine, una tienda de muebles o un centro de electrodomésticos.
Sin embargo, si quieres ver un aumento de tus clientes potenciales e ingresos, es fundamental que optimices y cuides tu perfil. Añade tu último horario, responde a tus opiniones y asegúrate de que tu dirección y tu número de teléfono están actualizados.
También puedes añadir fotos de tu tienda, que pueden atraer a los usuarios a visitarla. Por ejemplo, si eres un restaurante, puedes incluir fotos de tus platos más populares. O, si eres una empresa de tintado de ventanas, puedes subir fotos de tu portafolio.

¿es google mi negocio gratis?

Para que las pequeñas empresas sean encontradas fácilmente por los usuarios que buscan sus productos o servicios, su sitio debe estar bien posicionado en los listados locales. Mientras que los estudios muestran que el 28,5% de los clics provienen de la primera SERP orgánica, y caen significativamente después de eso; el 3-pack local tiene el mayor porcentaje de clics en general con un 44% de CTR.
Hemos comprobado que el 93% de los usuarios se ven influidos por las reseñas, independientemente de que sean positivas o negativas. Por lo tanto, es importante tener el mayor número posible de reseñas positivas en su listado GMB.
Es importante saber que no se pueden desactivar las reseñas de GMB. Si tiene reseñas negativas, decida con el resto de su equipo de marketing una buena estrategia para abordarlas, ya que es probable que afecten a las ventas en el futuro.
Harvard Business Review descubrió que las empresas aumentarán las ventas y las valoraciones si responden a las reseñas, ya sean buenas o malas. Forbes recomienda trasladar la situación fuera de línea proporcionando información de contacto de un representante específico de la empresa. Al responder, tiene la oportunidad de aumentar las valoraciones y también mostrar a los clientes potenciales que se preocupa por las experiencias de sus consumidores.

Sitio web de google my business

– Responder a las críticas: Hacer frente a los comentarios negativos puede ser difícil, pero no reconocer los comentarios puede ser tan perjudicial para su negocio como una mala crítica. Además, dar las gracias a los clientes satisfechos es una buena forma de fomentar el compromiso. Revisar regularmente su lista le permitirá responder a las reseñas de manera oportuna.
– Solicitudes de acceso: Presta especial atención a cualquier solicitud que recibas pidiendo acceso a tu GMB. Estas solicitudes pueden generarse a través del enlace “¿Es dueño de este negocio?” en tu perfil de GMB, y se envían a la(s) cuenta(s) de Gmail asociada(s) a tu anuncio. Incluso si trabajas con una agencia o un equipo de marketing externo y sospechas que ellos han enviado la solicitud, verifícalo siempre primero. Al igual que las actualizaciones, esta solicitud puede ser aceptada automáticamente si no respondes; y se han reportado casos de vendedores poco éticos que utilizan esto para, por ejemplo, alterar el número de teléfono de un competidor para redirigir clientes potenciales. Algunas fuentes indican que estos secuestros han aumentado recientemente.