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El Cliente debe asegurarse de que introduce la dirección de entrega correcta, ya que los paquetes que se devuelven a Cracker Jack Costume and Party como no entregados pueden incurrir en una tasa de reexpedición y serán enviados de nuevo como correo ordinario. Los gastos de transporte pagados por el envío original no son reembolsables.
La fecha estimada de entrega depende del lugar de residencia del Cliente, y se calcula a partir del momento en que el Cliente recibe el correo electrónico «Pedido enviado» y no a partir del momento en que se realizó el Pedido. Los siguientes datos son sólo estimaciones y se basan en la información proporcionada por Australia Post:
Si los Productos se entregan por mensajería, el paquete del Cliente se entregará durante el horario laboral normal. En el momento de la entrega, la mercancía deberá ser firmada. Si no se puede obtener una firma en el momento de la entrega, se dejará una tarjeta informando al Cliente de cómo recoger el paquete del Cliente durante el horario laboral normal. Los paquetes serán retenidos por el servicio de entrega durante su tiempo máximo de retención. En caso de que el cliente no responda a la tarjeta de llamada y el paquete sea devuelto a Cracker Jack Costume and Party como no reclamado, es posible que haya que pagar más gastos de envío por la reexpedición. Los gastos de transporte pagados por el envío original no son reembolsables.

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Los pedidos con destino a Nueva Zelanda se envían a través de Australia Post International Express Post. Los pedidos a EE.UU., Canadá y algunas localidades internacionales se envían a través de DHL Express.    Tenga en cuenta que los retrasos en la tramitación debidos a aduanas, días festivos, condiciones meteorológicas adversas y errores de tránsito del servicio de mensajería no están bajo nuestro control.
Si un pedido es rechazado por un cliente debido a derechos de aduana, impuestos y/o tasas, el paquete será retenido durante 2 semanas. Si no se pagan estas tasas en este plazo, el paquete será abandonado. Las tasas posteriores pueden ser aplicadas a cualquier reembolso si son elegibles. Petal & Pup no se hace responsable del reembolso o de la gestión de un pedido abandonado.
Una vez que su pedido esté embalado y salga de nuestro almacén, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico introducida cuando se realizó el pedido. Este correo electrónico proporcionará el número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su pedido.
Enviamos a más de 80 países de todo el mundo. En el momento de la compra tendrá la opción de seleccionar el país de envío en una lista desplegable. Si por alguna razón no puede encontrar el país de envío que está buscando, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de experiencia del cliente para obtener ayuda.

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UK Express (Entrega garantizada en 5 días laborables)- £3.99 por pedido, sin importar el tamaño de la cantidad o el valor- Entrega de lunes a sábado- Tendrá que recogerlo en su oficina de clasificación local de Royal Mail si no hay nadie disponible para firmar la entrega- Opción de dejarlo en un lugar seguro o con un vecino especificado sin firma – Cobertura del 100% del Reino Unido
Recogida en el almacén del Reino Unido (Halifax, West Yorkshire HX1 5QZ)- 1,99 libras esterlinas por pedido, sin importar el tamaño o el valor de la cantidad- Realice su pedido antes de las 16:00 para recogerlo el mismo díaSi vive o trabaja cerca de nuestro almacén, puede comprar y recoger su mercancía. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos instalaciones para probarse los trajes y no somos una sala de exposiciones. No podemos aceptar dinero en efectivo, los pedidos deben ser pagados en su totalidad antes de la recogida. La devolución de los artículos debe seguir nuestro procedimiento estándar de devoluciones.
Opciones de entrega en el extranjeroDesgraciadamente, sólo operamos en el Reino UnidoEntrega de sus productosSi no está cerca para aceptar la entrega durante las horas de trabajo, le sugerimos que haga que los productos se entreguen en una dirección de trabajo en lugar de en su domicilio.